Update 12.03.2020
Nach langem hin und her mit der Telekom scheinen sie jetzt endlich wieder @g33kdating.com Adressen entblockt zu haben. Ganz verstehen wir zwar immer noch nicht, warum die Telekom uns als einziges (Email) Unternehmen so rigoros blockt, aber es scheint zumindest jetzt wieder gelöst zu sein.
Naja. Wir wollen mal das beste hoffen.
Update:
Wie wir leider erfahren mussten, machen t-online Email-Adressen schon wieder Probleme. Wir stehen schon mit den Admins von T-online in Kontakt, aber derzeit noch ohne Ergebnis. Nervt total, vor allem weil es immer nur bei T-online Probleme gibt.
--> Wir schalten Email-Adressen, die in der "Bestätigung" hängen geblieben sind, derzeit manuell frei.
Wir sind aber zuversichtlich, dass wir auch dieses Problem lösen können. Stay tuned.
Alte News:
wie wir gerade mitbekommen, gibt es wohl Probleme mit Email-Adressen bei t-online. Support und automatische Emails werden wohl automatisch und ohne Hinweis für den Nutzer geblockt. Wenn du also eine @t-online.de Email-Adresse benutzt, kannst du davon betroffen sein.
Das ist natürlich, gelinde ausgedrückt, suboptimal. Daher haben wir T-Online kontaktiert und um Klärung gebeten. Es ist auch der einzige Email-Provider, bei dem es wohl Probleme gibt.
Geek-Tipps:
(づ｡◕‿‿◕｡)づ Setze info@g33kdating.com und support@g33kdating.com auf die Liste der sicheren Absender (White-List). Dann bekommst du auch immer aktuelle Infos zu Aktivitäten auf deinem Profil (zB neue Nachrichten oder Kommentare auf deinen Profil/Foto).
(づ｡◕‿‿◕｡)づ Gehe zu https://www.g33kdating.com/email-notifications und lege selbst fest, über was du per Email informiert werden willst. Du kannst auch angeben, ob das "sofort", "später" oder "nie" passieren soll.
(づ｡◕‿‿◕｡)づ Gerade bei dem populären Anbieter Gmail sehen wir überdurchschnittlich oft Probleme bei der Registrierung. Das liegt wohl daran, dass Gmail ein eigenes Filter-System anwendet und so unsere automatischen Emails im "Werbung"- oder "Social Media"-Tab landen.
Alles Liebe,
Farina
folgendes Szenario hat sich die letzten Monate bei uns abgespielt:
Ich: Chef, soll ich ein Status-Update bringen zum großen g33kdating-Update? Unsere MitGeeks haben lange nichts mehr davon gehört.
Chef: Morgen kommt die neue Version auf den Testserver, sieht gut aus diesmal, dann können wir gleich das Update ausrollen. Bringt also nichts, dann 2 News hintereinander zu schalten.
Ich: Klingt logisch, machen wir so!
~Update auf dem Testserver - Alle gespannt ~
~Update besteht QA-Prozess nicht und geht mit Bug-Liste zurück an die Devs~
...und das haben wir dann die letzten Monate fleißig wiederholt *seufz
Darum müssen wir das Herbst-Update auch in Winter-Update re-branden. Das Hauptproblem derzeit ist, das wir mit der neuen Version auch ein einheitliches Nachrichtensystem vorstellen wollen. Statt wie bisher "Private Nachricht" und "Chat" zu trennen, gibt es nur mehr den Chat.
Das macht die Kommunikation einfacher und logischer, fordert jedoch auch, dass wir alle bisherigen Nachrichten im Update-Prozess kombinieren und ins neue System überführen müssen. Leider hat das bis jetzt noch nicht geklappt. Aber unsere Devs sind fast (TM) fertig! Wirklich... haben Sie zumindest gesagt.
In diesem Sinne, danke für eure Geduld. Wenn das Update dann kommt, feiern wir.
Versprochen.
Alles Liebe,
Farina
CM